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【服务质量提升月】盛乐流通阅览部岗位工作计量考核试运行总结与服务质量提升月启动会成功举办

作者:   来源:      发布日期:2022-10-01   浏览:

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盛乐流通阅览部岗位工作计量考核运行总结与服务质量提升月启动会于2022年9月30日上午举行。图书馆主持行政工作副馆长刘绪才、盛乐流通阅览部全体教师参加会议,盛乐流通阅览部副主任香春主持会议。

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首先,盛乐流通阅览部主任蔡庆对本部门9月初开展的岗位工作计量考核试运行工作进行总结。蔡庆表示,通过近一个月的岗位工作计量考核工作的开展,部室内部老师真正的做到了工作有数、眼里有活儿,部室工作风气、精神面貌都有了显著提升。

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其后,盛乐流通阅览部各小组组长对所负责楼层近一个月的工作进行了总结,也对接下来的所要努力方向和面对的问题展开了讨论。大家表示在以后的工作中要形成更好、更合理的分工,要更悉心开展工作,热情主动地为到馆学生提供服务。

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再后,盛乐流通阅览部副主任何小华对接下来的盛乐流通阅览部组织开展的服务质量提升月活动进行了现场讲解,并希望通过本次活动促进部室整体服务质量的提升,探索出图书馆管理的新途径。

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最后,刘绪才进行了总结动员发言。他指出,图书馆现在已经拥有优良的硬件条件,较好的发展环境,但图书馆内部应该如何发展,如何更好的组织运行,哪里又是工作服务的突破口等都是下一步需要解决的问题。每一位老师都应该更主动积极的参与到图书馆的管理建设中,创新服务方式,提升服务质量,做到内部运行和外部建设两手抓、两手硬。他还强调,对于接下来要持续进行的岗位工作量考核工作,部室主任要秉持着公开透明公正的原则,继续加强完善部内制定的考核制度,该减分的时候决不手软,该加分的时候不能小气,要打造一个积极向上、充满干劲的集体。同时希望每一位老师都多思考一些创新性服务工作,加强责任心,将图书馆朝着提升学科服务、促进文化建设、加强智能化发展的方向努力。